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利用規約

ピュアスター株式会社(以下、「当社」といいます。)が定めるこの利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、当社がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関する諸条件を、本サービスを利用するお客様(以下、「お客様」といいます。)と当社との間で定めるものです。

お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約を遵守するものとします。

第1条 規約への同意
お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシーその他本サービスに関連する規定に同意するものとします。
お客様が未成年者である場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスを利用するものとします。
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の部分は引き続き有効に存続するものとします。
当社は、法令に基づき、本規約を変更することがあります。本規約を変更する場合は、変更内容および効力発生日を、本ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法によりお知らせします。変更後の本規約は、当該効力発生日から適用されるものとします。

第2条 本サービスの利用
本サービスの利用にあたり、お客様は、必要に応じて氏名、住所、連絡先その他の情報を正確に入力または登録するものとします。
当社は、お客様が以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、本サービスの全部または一部の利用停止、注文の取消し、売買契約の解除その他必要な措置を講じることができるものとします。
(1) 入力または登録された情報に虚偽または重大な誤りがあり、必要な連絡がとれない場合
(2) 暴力団その他の反社会的勢力に該当し、またはこれらと密接な関係を有すると認められる場合
(3) 不正な決済、第三者の決済手段の不正使用その他不正行為が認められる場合
(4) 決済事業者等から、決済またはサービス利用の停止、取消しその他の要請があった場合
(5) 本規約に違反した場合
(6) その他、本サービスの適正な運営を著しく妨げる行為があると当社が合理的に判断した場合
本サービスを利用するために必要となる通信環境、端末機器および通信料金等は、お客様の責任と費用において用意するものとします。
商品等の代金、消費税、配送料、支払方法に応じて発生する手数料その他各商品ページ等に表示された費用を除き、本サービスの利用自体について別途利用料は発生しません。
当社は、本サービスの維持、改善その他必要な事情により、本サービスの内容を変更し、または提供を一時的に停止することがあります。この場合、当社は、緊急の場合を除き、必要に応じて本ウェブサイトその他適切な方法によりお知らせします。

第3条 商品等の購入・支払
お客様による商品の注文は、当社に対する購入の申込みとなります。当社が注文を受け付けた旨の通知をお客様に送信した時点で、当社とお客様との間に売買契約が成立するものとします。
売買契約成立後のお客様都合による注文内容の変更、取消しまたはキャンセルは、法令または個別の商品ページ等に別段の定めがある場合を除き、原則としてお受けしておりません。
お客様は、当社が指定する支払方法に従い、所定の期限までに商品代金その他必要な費用を支払うものとします。所定の期限までに支払いが確認できない場合、当社は当該注文を取り消し、または売買契約を解除することができるものとします。
商品在庫の不足、掲載価格その他の商品情報の明白な誤り、決済の不正利用その他やむを得ない事情が判明した場合、当社は、法令に反しない範囲で、売買契約成立後であっても注文を取り消す場合があります。この場合、既に商品代金を受領しているときは、当該代金を返金します。
商品の所有権は、商品がお客様に引き渡された時点で、お客様に移転するものとします。

第4条 配送・返品・交換・返金
当社は、お客様が指定した配送先住所に、当社が指定または提携する配送事業者を通じて商品を配送します。配送に関する事項については、本規約および各商品ページ等に定めるほか、当該配送事業者が定める条件に従うものとします。
配送料は、原則としてお客様の負担とし、金額その他の条件は各商品ページ、チェックアウト画面その他当社が定める方法で表示します。
海外への配送については、商品代金および配送料とは別に、輸入関税、輸入税、通関手数料その他の費用が発生する場合があります。これらの費用は、別途当社が負担する旨を明示した場合を除き、お客様の負担となります。
商品に不備がない場合のお客様都合による返品・交換は、法令または個別の商品ページ等に別段の定めがある場合を除き、原則としてお受けしておりません。
商品に破損、初期不良その他の不備がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内を目安に、当社へご連絡ください。当社にて内容を確認のうえ、交換、返品、返金その他適切な方法で対応します。
お客様の責めに帰すべき事由により生じた商品の破損、汚損その他の不具合については、返品、交換または返金をお受けできない場合があります。
本条の定めは、商品の種類、品質その他について契約内容に適合しない場合にお客様が法令上有する権利を制限するものではありません。

第5条 禁止行為
お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 本規約または法令等に違反する行為
(2) 虚偽の情報を登録する行為、第三者になりすます行為、または第三者のアカウント、決済手段その他の情報を不正に使用する行為
(3) 転売その他営利目的であることを当社に秘して、転売利益を得ることを主たる目的として商品を購入する行為
(4) 公の秩序または善良の風俗を害する行為
(5) 当社または第三者の権利、信用、名誉または利益を侵害する行為
(6) 本サービスを利用した無断の宣伝、広告、勧誘その他本来の目的と異なる行為
(7) 取引する意思がないにもかかわらず注文する行為、または商品代金を支払う意思もしくは能力がないにもかかわらず注文する行為
(8) 風説を流布し、偽計もしくは威力を用いる行為、法的な責任を超えた不当な要求をする行為、または暴力的もしくは脅迫的な言動を行う行為
(9) 当社のサーバ、ネットワークまたはシステムに過度な負荷を与え、またはその運営を妨害する行為
(10) その他、当社が本サービスの適正な運営上不適切であると合理的に判断する行為
当社は、お客様が前項各号に定める行為を行ったと合理的に判断した場合、必要な範囲で、本サービスの利用停止、注文の取消し、売買契約の解除その他適切な措置を講じることができるものとします。

第6条 個人情報等の取扱い
当社は、お客様の個人情報その他の情報を、当社が定めるプライバシーポリシーおよび適用される法令に従い、適切に取り扱います。
当社は、商品の発送、決済処理、不正利用の防止・調査その他本サービスの提供に必要な範囲で、配送事業者、決済事業者、収納代行事業者その他の業務委託先に必要な情報を提供する場合があります。
また、法令に基づく場合、不正利用または犯罪行為の調査に必要な場合その他法令上認められる場合には、捜査機関その他の第三者に必要な情報を提供する場合があります。

第7条 責任および免責
天災地変、停電、通信回線もしくはシステムの障害、決済事業者もしくは配送事業者その他第三者が提供するサービスの障害その他当社の合理的な管理を超える事情により、本サービスの提供または商品の発送等に遅延、中断その他の支障が生じた場合であって、当社の責めに帰すべき事由がないときは、当社は、法令上認められる範囲で、これによりお客様に生じた損害について責任を負わないものとします。
当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合であって、当社、その代表者または使用する者に故意または重大な過失がないときは、当社が負う損害賠償責任は、当社の債務不履行または不法行為から通常生ずべき直接の損害の範囲に限るものとします。
前項の責任制限は、当社、その代表者または使用する者に故意または重大な過失がある場合には適用しません。また、消費者契約法その他の法令により当該責任を制限することが認められない場合についても適用しません。
商品の破損、初期不良、種類または品質が契約内容に適合しない場合その他商品そのものに関する対応については、第4条および適用される法令に従うものとします。

第8条 通知・連絡
当社がお客様に対して通知または連絡を行う必要がある場合、当社は、お客様が登録または注文時に入力したメールアドレスその他の連絡先への連絡、本ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により行います。
お客様は、当社からの連絡を受信できるよう、登録または入力した連絡先情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
本サービスに関するお問い合わせは、本ウェブサイトのお問い合わせフォームその他当社が指定する方法により受け付けます。

第9条 準拠法・裁判管轄
本規約および当社とお客様との間の取引には、日本法を準拠法とします。
当社とお客様との間で本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

以上

2020年3月9日 制定
2026年11月14日 改定